آموزش، کارآترین ابزار و قوی‌ترین فرایند برای انتقال دانش، مهارت و تقویت نیروی انسانی جهت انجام صحیح وظایف محوله میباشد. امروزه رشد نیروی انسانی از طریق آموزش بیش از پیش مورد توجه و تأکید سازمان‌ها قرار گرفته است. هدف اصلی واحد آموزش گروه صنعتی شکری، ارتقاء سطح دانش، آگاهی، مهارت‌های فنی، حرفهای و شغلی و همچنین ایجاد رفتار مطلوب در پرسنل سازمان است، بطوریکه آنان را آماده انجام وظایف و مسئولیت‌های شغلی خود نماید.
واحد آموزش در گروه صنعتی شکری با در نظر گرفتن اهمیت امر، آموزش در مجموعه را در سه دسته : 1. آموزش‌های بدو استخدام 2. آموزش‌های حین کار و 3. آموزش برون سازمانی برگزار می‌نماید.
از دوره‌های مختلف آموزشی صورت پذیرفته در گروه صنعتی شکری می‌توان به برگزاری دوره‌های حضوری تخصصی- فنی همچون هیدرولیک و پنوماتیک، اتوماسیون برق صنعتی، روانکاری و آنالیز روغن‌های صنعتی، اپراتوری جرثقیل و نیز دوره‌های مدیریتی و اداری، بهداشت و ایمنی و …. اشاره نمود.
با توجه به تخصصی بودن دوره‌های فنی، این دوره ها توسط واحد تحقیق و توسعه تأیید و در محل مجموعه یا خارج از مجموعه با اعزام کارشناسان مربوطه برگزار می‌گردد.
فرآیند اموزش در گروه صنعتی شکری
مراحل آموزش در گروه صنعتی شکری مطابق با استاندارد بین المللی ISO 9001به ترتیب زیر میباشد:
- تشکیل پرونده آموزشی پرسنل
- نیازسنجی دوره های اموزشی
- اولویت‌بندی دوره های اموزشی
- برگزاری دوره آموزشی
- نظرسنجی دوره آموزشی از فراگیران دوره
- ارزیابی عملکرد فراگیرنده دوره آموزشی توسط سرپرست مربوطه
مدیریت دانش در گروه صنعتی شکری
گروه صنعتی شکری در راستای نگهداری و انتقال دانش سازمانی موجود در بین پرسنل اقدام به راه‌اندازی کانال آموزشی مخصوص به خود نموده و کلیه سرپرستان و مدیران شرکت، آموزش‌های مورد نیاز خود و پرسنل را به صورت فایل آموزشی، جزوه و کتاب در این گروه بارگذاری می‌نمایند. همچنین کلیه نفرات با تجربه موظف به انتقال دانش خود به پرسنل و همکاران بوده که کلیه این مراحل در فرم انتقال دانش ثبت می‌گردد. همچنین در خصوص نفراتی که در کلاسهای برون سازمانی شرکت می‌نمایند، موظف به تهیه جزوه یا فیلم از کلاس آموزشی بوده و واحد آموزش موظف است، با دسته‌بندی منظم دانش را به دیگران انتقال دهد و بدین‌وسیله ارتقای بهره‌وری و مهارت پرسنل انجام می شود.
دکتر فاطمه زارعی: مسئول واحد آموزش
